Kundengruppe: Gast

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.

Preise

Alle Preise im Online-Shop sind in ¤ (Euro) angegeben und enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Unsere Preise gelten jeweils pro Stück, soweit nicht anders angegeben.

Mindestbestellwert

Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht.

Versand & Versandkosten

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb von Deutschland. Für Porto, Verpackung und Versand berechnen wir Ihnen eine günstige Pauschale von 3,95 ¤. Ab einem Bestellwert von 39,00 ¤ versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. In andere Länder der EU versenden wir gerne nach indivdueller Absprache.

Wir versenden ausschließlich mit der Post bzw. DHL. Lieferungen an eine Packstation sind möglich.

Zahlung

Bezahlen Sie bequem per Vorkasse oder Paypal.

Schulen, Vereine und Behörden beliefern wir nach Vereinbarung natürlich auch per Rechnung. 

Zahlung per Vorkasse:

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer an:

Kontoinhaber: Enrico Henkel
IBAN: DE75 2004 1155 0838 3333 00
BIC: COBADEHD055
Bank: Comdirect-Bank

Zahlung per Paypal:

Wenn Sie schnell und sicher per Paypal bezahlen möchten, können Sie dies im Verlauf des Bestellvorgangs angeben.

Alternativ können Sie den Rechnungsbetrag auch unter Angabe der Bestellnummer an unser
Paypal-Konto: paypal@knobelspiele-shop.de
senden.

Lieferbedingungen

Wir versenden derzeit nur innerhalb von Deutschland. Ihre Bestellung wird an Arbeitstagen (Montag-Freitag) in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet und unserem Versanddienstleister übergeben. Wir versenden mit der Post und der DHL.

Ist ein Artikel kurzfristig ausverkauft oder aus anderen Gründen nicht mehr lieferbar, bemühen wir uns um schnellstmöglichen Ersatz und senden Ihnen diesen Artikel kostenfrei nach.

Transportschäden

Ihre Bestellung wird von uns sorgfältig und sicher verpackt. Sollte dennoch einmal eine Lieferung beschädigt bei Ihnen angekommen sein, bitten wir Sie, dies unverzüglich beim Transporteur / Postboten anzuzeigen, der dann einen Schadensbericht erstellt. 

Bei geöffneten Paketen prüfen Sie bitte im Beisein des Transporteurs / Postboten den Inhalt auf Vollständigkeit.

Bitte informieren Sie uns außerdem innerhalb von 3 Werktagen über einen enstandenen Transportschaden.

Reklamationen & Rücksendungen

Reklamationen beheben wir schnell und unbürokratisch. Bitte nehmen Sie vor einer evtl. Rücksendung Kontakt mit uns auf. Reklamationen sind immer ausreichend frankiert an uns zurückzusenden. Unfreie Pakete können wir leider nicht annehmen. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen bei einer berechtigten Reklamation umgehend die Portokosten.

Ihr Widerrufsrecht als Endverbraucher bleibt davon selbstverständlich unberührt. Mehr Informationen zu Ihren Widerrufsrecht finden Sie weiter unten.

Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bazehlung Eigentum vom Schiefertafel-Shop und dürfen weder verändert noch veräußert werden.

Haftungsausschluss

Bitte überprüfen Sie die Eignung des Produktes vor der Anwendung. Beachten Sie bitte auch eventuelle Hinweise des Herstellers auf oder in der Verpackung des Produkts. Für evtl. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch übernehmen wir keine Haftung.

Altersbeschränkung

Soweit nicht ausdrücklich anders beschrieben, sind alle Produkte in unserem Shop nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet.

Druckfehler & Irrtümer

Unser Shop-Angebot wurde sorgfältig geprüft und beruht auf den uns vorliegenden Informationen von Lieferanten und Herstellern. Trotzdem können wir keine Garantie für Druckfehler, Tippfehler oder Irrtümer übernehmen. Farbtöne können bildschirm- oder drucktechnisch bedingt vom tatsächlichen Farbton abweichen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Wiederrufsbelehrung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Knobelspiele-Shop
Inhaber: Enrico Henkel
Ellerstr.6
98553 Hirschbach
Email: admin@knobelspiele-shop.de
Tel.: 03681/8044153

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel eine Email oder ein per Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standartlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich sind oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Zurück