Privatsphäre und Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineshop und möchten Sie nachfolgend über das Thema Datenschutz und Datensicherheit informieren.

Alle von Ihnen eingegeben, personenbezogenen Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt.

Erfassung allgemeiner Informationen

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Beim Aufruf unserer Webseite bzw. beim Zugriff auf unser Angebot werden durch uns bzw. durch den Webspace-Provider automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen sind allgemeiner Natur und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Erfasst werden unter anderem:
  • Unsere besuchte Webseite
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Webseite
  • Menge der gesendeten Daten
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf auf unsere Seite gelangt sind
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt.

Unsere Webseite wird in Deutschland gehostet. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß der DSVGO.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Daten, die Sie uns bei der Eröffnung eines Kundenkontos, bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder im Zuge einer Bestellung mitteilen.

Dazu gehören: 
  • Ihr Name
  • Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift
  • Ihre Email-Adresse
  • Ihre Telefonnummer (freiwillige Angabe)
  • Ihr Geburtsdatum (freiwillige Angabe)
  • Passwort (bei Erstellung eines Kundenkontos)
Diese Daten sind notwendig für die Auftragsbearbeitung und werden nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. (Ausnahme hiervon sind unsere Weihnachts-Emails, die wir einmal im Jahr über den Anbieter Rapidmail an unsere Kunden versenden. Nähere Infos finden Sie weiter unter im Abschnitt: "Newsletter & Weihnachtsgrüße".) Im Zuge der Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten (Name und Lieferadresse) an unsere Versanddienstleister der Deutschen Post und der DHL weiter. 

Die Nutzung der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten erfolgt zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Auf unserer Webseite müssen Sie weder Kreditkarten- noch Bankkonto-Daten angeben.

Nach vollständiger Auftragsbearbeitung werden alle personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung von handelsrechtlichen und steuerlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf der Frist gelöscht, sofern Sie der weiteren Verwendung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

Verschlüsselung Ihrer Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf unserer Webseite übermitteln, werden verschlüsselt übertragen und sind so vor Missbrauch geschützt. Unsere gesamte Webseite ist SSL-verschlüsselt (SSL=Secure-Socket-Layer). Diese Verschlüsselung Ihrer Daten sorgt dafür, dass diese im Internet nicht durch unbefugte gelesen werden können. Sie erkennen diese sichere Verbindung in der Regel am "https://" sowie am grünen Schloss in der Adressleiste Ihres Browsers.

Cookies

Unsere Webseite verwendet sogenannte "Cookies", das sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Seite auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden. Diese Cookies tragen dazu bei, unser Angebot korrekt darzustellen und für Sie zu optimieren. Einige dieser Cookies löschen sich nach Schließung des Browser-Fensters automatisch. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und helfen dabei, Sie bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen oder sich den Inhalt Ihres virtuellen Warenkorbes für einen späteren Besuch zu merken.

Cookies können weder Viren übertragen, noch Festplattendaten auslesen. Cookies können Sie außerdem jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen (z.Bsp.: "Cookies blockieren"). Dies kann aber Funktionseinschränkungen unserer Webseite zur Folge haben.

Rätsel-Newsletter & Weihnachtsgrüße

Rätsel-Newsletter erhalten Sie von uns nur, wenn Sie sich für diese angemeldet und Ihre Anmeldung bestätigt haben. Für die Anmeldung zu unserem Rätsel-Newsletter benötigen wir lediglich Ihre Email-Adresse.

Unseren Rätsel-Newsletter können Sie jederzeit wieder abbestellen. Sie können uns per Email mit der Löschung aus dem Newsletter-Verteiler beauftragen oder den Abmelde-Link am Ende eines Rätsel-Newsletters nutzen. 

Die Abmeldung ist für Sie in jedem Fall kostenfrei. Nach erfolgter Abmeldung erhalten Sie keine weiteren Rätsel-Newsletter von uns.

Sofern Sie Kunde vom Kobelspiele-Shop sind, erhalten Sie außerdem einmal im Jahr unsere Weihnachts-Email. 

Diese und unsere Rätsel-Newsletter versenden wir mit dem Dienstleister Rapidmail. Zu diesem Zweck hinterlegen wir lediglich Ihre Email-Adresse bei Rapidmail. Andere Daten wie Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum geben wir selbstverständlich nicht weiter. Mit dem Dienstleister Rapidmail haben wir außerdem eine Vereinbarung geschlossen, die uns den vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten (in diesem Fall mit Ihrer Email-Adresse) zusichert.

Auskunft

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Bei Fragen schicken Sie uns bitte einfach eine Email an: admin@knobelspiele-shop.de