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Gutscheine einlösen im Knobelspiele-ShopWie löse ich einen Gutschein ein?Sie haben einen Gutschein geschenkt bekommen oder von uns erhalten und möchten diesen jetzt einlösen? Dann zeigen wir Ihnen hier, wie es geht.Als Beispiel nehmen wir den Gutschein "Sparen", mit dem Sie 5% Rabatt auf das komplette Sortiment im Knobelspiele-Shop erhalten. Haben Sie alle Artikel gefunden und in den Warenkorb gepackt? Dann klicken Sie jetzt bitte auf "Warenkorb" und im ausgeklappten Menü gleich nochmal auf "Warenkorb". Wichtig: Klicken Sie nicht auf Kasse, da Sie sonst den Warenkorb überspringen und damit die Möglichkeit, Ihren Gutschein einzulösen.
Sie befinden sich jetzt im Warenkorb, wo Sie nochmal alle Produkte sehen und Änderungen vornehmen können. Auf der linken Seite finden Sie das Feld "Gutschein einlösen", in welches Sie nun Ihren Gutscheincode eingeben können.
Klicken Sie nun auf "Gutschein einlösen". Sie erhalten dann eine Bestätigung, dass der Gutschein korrekt eingelöst würde (grünes Feld). Außerdem wird Ihnen der Gutschein direkt in Ihrer Warenkorb-Übersicht angezeigt. So können Sie gleich sehen, wie hoch Ihre Ersparnis ist.
Ist der Gutschein eingelöst, können Sie mit der Bestellung fortfahren. Klicken Sie dazu einfach auf den Button "Zur Kasse" und schließen Sie Ihre Bestellung ab.
Probleme bei der Einlösung des GutscheinsSie können keinen Gutschein einlösen? Nachfolgend haben wir Ihnen einige mögliche Fehlerquellen aufgelistet. Natürlich können Sie uns auch jederzeit kontaktieren, wenn es Probleme mit Ihrem Gutschein gibt. Email: admin@knobelspiele-shop.de
Sie haben kein Kundenkonto bzw. Sie haben sich nicht in Ihr Kundenkonto eingeloggt.
Achten Sie auf die richtige Schreibweise.
Der Gutschein ist abgelaufen.
Der Gutschein gilt nur für bestimmte Produkte.
Sie haben den Gutschein schon eingelöst.
Teilweise bieten wir auch besondere Aktions-Gutscheine an, die Sie im Aktions-Zeitraum auch mehrmals einlösen können. Dies erwähnen wir dann aber beim jeweiligen Gutschein nochmal explizit.
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